info@grappa.nl|+31 (0) 6 14486661

Privacybeleid

Privacy Policy grappa.nl

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe grappa.nl de informatie gebruikt en beschermt die jij aan grappa.nl verstrekt bij je bezoek aan deze website. Grappa.nl streeft ernaar ervoor te zorgen dat jouw privacy wordt beschermd. Als we je bij je bezoek aan deze website vragen om specifieke informatie aan de hand waarvan je geïdentificeerd kunt worden, kun je er zeker van zijn dat deze alleen wordt gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. Grappa.nl kan dit beleid van tijd tot tijd aanpassen door deze pagina te updaten. Bezoek deze pagina daarom regelmatig om te controleren of je het eens bent met eventuele wijzigingen. Dit beleid is van kracht geworden op 25 november 2019.

Wat wij verzamelen:

We kunnen de volgende informatie verzamelen:
informatie over de producten van grappa.nl die je bezit
Naam en contactgegevens, inclusief je e-mailadres
demografische informatie zoals je postcode, voorkeuren en interesses
andere informatie die van belang is voor klantenenquêtes en/of aanbiedingen
Grappa.nl gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren

  1. Het verwerken van uw bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres;
  2. Om u te informeren over de ontwikkeling van grappa.nl en over speciale (gepersonaliseerde) aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt ons dat laten weten door een email te sturen naar info@grappa.nl;
  3. U nog beter van dienst te kunnen zijn;

Cookies, wat zijn het en waarom wij ze gebruiken

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze webwinkel te faciliteren, het inloggen op onze website te vergemakkelijken en om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser maar dit zal er tegelijkertijd voor zorgen dat u uw winkelwagentje niet kan afrekenen en dus tevens geen bestelling kan plaatsen.

Cookie van Google

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Beheer van uw persoonlijke informatie en uw rechten

Wij behandelen al uw persoonlijke informatie met uiterste zorg, wij zullen uw informatie niet verkopen, verspreiden of leasen aan derden tenzij u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Zie hiervoor onze gegevens hieronder. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Onze gegevens:

  • Ons vestigingsadres is: Spanbroekerweg 220, 1715 GW te Spanbroek
  • Ons e-mail adres is: info@grappa.nl
  • U kunt onze klantenservice telefonisch bereiken op: +31614486661
  • Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is: 73143944
  • Ons B.T.W.-nummer is: NL194125245B02

Uw persoonsgegevens zijn goed beveiligd

De bescherming van de privacy is belangrijk voor u en voor ons. Daarom zijn onze systemen en programma’s goed beveiligd, om te voorkomen dat onbevoegden binnen en buiten onze organisatie toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld betaalgegevens, gebruiken wij een beveiligde server. U wordt hiervan op de hoogte gesteld via een scherm dat afgebeeld wordt op onze site (pop-up). Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site